两个订单，一个下单超过三个月，另一个下单30多天，催发货几次，还没发货

网友保保_j0ROFTAw 2023-06-28

已完结

2023.03.18日健客网买了两个品牌的盐酸氨溴索，其中一个已经收货，另一件催发货几次仍未发货，5.24日买利多卡因氯已定气雾剂和红霉素软膏两支，两件已经收到货了，但是利多卡因氯已定气雾剂催了几次还没发货，还有人打电话问我要不要退了这个商品

投诉进度

平台自动完结

2023-08-13 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-06-29 09:58:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-06-28 17:13:50

用户发起投诉

2023-06-28 17:11:37

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