个人写真照，后期服务不满意，修图问题协商退款

网友保保_8JVIRNy1 2023-07-03

已完结

6.3晚我到店预约了800的写真套餐，6.11号到店拍摄，服装全都是很脏的，而且推销套餐时也没说选的衣服只有那几套，6.18号进行选片，选片时直接给我看的底片，觉得还行，选了套餐内18张精修又额外100元加了两张精修，因为拍照时贴了双眼皮贴，当时唯一的诉求就是把双眼皮贴修自然，过了十几天，6.30把所谓“精修”图发给我，结果是双眼皮贴一点都没修，可以说就是原图，有一套服装能看出明显修的痕迹，跟换了一个人一样，联系选片师说再联系数码修图，也不知道什么时候能修好，也不想让他们继续精修了，后期选片师和客服都是不理人的状态

投诉进度

平台自动完结

2023-08-18 08:00:05

处理结果

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用户补充投诉

2023-07-03 16:19:50

补充内容

联系店长协商沟通，店长说服务已经结束，一分钱都不会退给我，态度超级恶劣

平台审核通过

2023-07-03 11:17:23

用户发起投诉

2023-07-03 11:10:54

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