被智云融资担保没有信息通知扣款 网友保保_ktTNmYve 2023-07-06 已完结 在我帐上扣了1041.38元,希望你们有个信息给我有个说法,不然告你黑公司。 投诉进度 平台完结 2023-07-10 16:26:20 解决方式 已解决 解决方案 解释/道歉 处理结果 智云融资担保回复: 已接通 回电与用户沟通,收到反馈扣款问题,言自己已经查看清楚,核实是7/6扣的1041.38元,因未收到短信提醒,所以存在异议,经核实用户是关注我司微信公众号,告知正常会有信息提醒,不清楚我司客服热线,已告知热线电话,后续有疑问可联系我司,用户知悉。 平台跟进 2023-07-07 15:48:31 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2023-07-06 12:00:17 用户发起投诉 2023-07-06 11:55:21 展开全部