退还已经缴纳的保价款19980元及1个月的利息

曹女士 2023-07-09

已完结

5月31号已经到西三环店申请退款流程，但至今不退款，其中电话联系4次以上，解释各种理由为：已经到总经理了不好催；财务离职了；公司考核半年业绩下月初退款；公司只周二周四退款等等，推脱各种理由不退款

投诉进度

用户评价

2023-07-13 13:53:26

品牌评价

企业非常差，应该综合评分为0；先是价格欺诈，然后各种理由不退款，是听了北京电视台的广告宣传才找这家装修的，北京电视台应该承担连带责任

用户申请完结

2023-07-13 13:47:36

申请原因

今天已经退款，感谢平台跟进关注

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2023-07-10 08:00:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-07-09 19:52:40

用户发起投诉

2023-07-09 19:50:03

投诉信息

全包圆

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19980元

投诉编号：

96129966

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