34.61购买20次95折冲话费服务，目前只冲值了6次就无法联系平台

网友保保_kOYykuRL 2023-07-10

已完结

34.61购买20次95折冲话费服务，目前只冲值了6次就无法联系平台

投诉进度

用户评价

2023-07-10 14:15:24

品牌评价

差

用户申请完结

2023-07-10 14:14:46

解决方式

已解决

解决方案

退款,补发/发货

消费保投诉平台跟进

2023-07-10 14:03:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-07-10 14:03:38

用户发起投诉

2023-07-10 14:02:48

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投诉信息

百夫权益（抱阳信息）

投诉问题：

充值不到账

投诉诉求：

退款改善服务补发/发货

涉诉金额：

34.61元

投诉编号：

96131050

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