投诉潮物圈小程序，话费充值后不到账

网友保保_YmPXTJOq 2023-07-11

已完结

我于7月3号在潮物圈小程序支付95元充值话费，截至7月11号话费任未到账。电脑客服无法解决问题，人工客服一直联系不上

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-07-14 18:05:57

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-07-11 11:04:17

用户发起投诉

2023-07-11 11:03:13

投诉信息

潮物圈BOX

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

95元

投诉编号：

96132741

立即发布投诉 >

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