近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
要求退一赔三
我使用的小米手机。应用商店弹出走路健康宝，然后。出现交话费29.9元，实得100元。于是我就支付了29.9元，之后没有显示话费充值，反而成了购买潮物圈的会员。
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-10-24
投诉潮物圈话费充值后不到账
我于7月3日在潮物圈app上充值95元话费，其明确标示3日内必到账，但至今已过18天仍未到账，客服也联系不上，其行为形同诈骗。
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传
已完结
发布于2023-07-20
投诉潮物圈小程序，话费充值后不到账
我于7月3号在潮物圈小程序支付95元充值话费，截至7月11号话费任未到账。电脑客服无法解决问题，人工客服一直联系不上
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-07-11
投诉潮物圈话费充值不到位，要求退款。
潮物圈用券话费充值涉嫌欺诈，充值不履约到账，客服联系不回应，多次电话不通。
投诉问题
刷单诈骗
已完结
发布于2023-07-10
潮物圈是个骗子，虚假宣传
潮物圈宣传29.9元可以充100元话费，实际是29.9元买充100元送5元话费卷，充200元送10元话费卷，现在软件打不开，优惠劵没有了
投诉问题
售后服务欠缺、礼券/赠品问题、虚假宣传
已完结
发布于2023-07-09
投诉潮物芒盒小程序涉及虚假宣传 诈骗 要求退款
6月2日晚上7点左右在qq群里看到有人发这个盲盒 说按照他的方式来可以抽到手机 然后我就弄了 结果发现没有中 3.99一个盲盒买了33个商品 然后又发现他是一个一个商品发货的 运费一次11元 然后发现被骗 跟腾讯支付申请退款没有处理 到11点多发现小程序已经崩溃 登不进去了 qq群里的那个人也撤回了 没有保留qq群那个人的证据 那时候挺绝望的 早上看小程序是恢复了 上传不了图片作为证据 然后小程序的主体是义乌市酩辉枫贸易商行 而支付商户是义乌市晴谭电子商务商行 小程序那个企业搜不到 我就投诉这个支付商户了 刚发现的 要求退款
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
已完结
发布于2023-06-04
投诉微信小程序潮物芒盒 申请退款
6月2日晚上7点左右在qq群里看到有人发这个盲盒 说按照他的方式来可以抽到手机 然后我就弄了 结果发现没有中 3.99一个盲盒买了33个商品 然后又发现他是一个一个商品发货的 运费一次11元 然后发现被骗 跟腾讯支付申请退款没有处理 到11点多发现小程序已经崩溃 登不进去了qq群里的那个人也撤回了 没有保留什么证据 很绝望 现在小程序是恢复了 可是跟客服申请退款不回复我 他的规则里有说可以退款 然后小程序的主体是义乌市酩辉枫贸易商行 而支付商户是义乌市晴谭电子商务商行 不知道投诉哪个对 我就投诉这个支付商户了
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-06-03
充话费不到账
29元多购买的话费券，用过一次，再次交费95元应到账100元，现在交了好几天到不了账，客服电话打不通，无法联系售后。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-04-29
潮物圈误导消费者
潮物圈误导消费，打电话找客服连系不上，我们平民百姓的钱也不是大风刮来，我要求退款
投诉问题
误导消费
已完结
发布于2023-04-23
投诉
成都轻元素网络科技有限公司，29.89元购买100元话费卷不能使用，要求退款
29.89购买的100元话费卷不能使用，也不知道在哪个app上，要求退款
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-03-05
要求退一赔三
我使用的小米手机。应用商店弹出走路健康宝，然后。出现交话费29.9元，实得100元。于是我就支付了29.9元，之后没有显示话费充值，反而成了购买潮物圈的会员。
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-10-24
投诉潮物圈话费充值后不到账
我于7月3日在潮物圈app上充值95元话费，其明确标示3日内必到账，但至今已过18天仍未到账，客服也联系不上，其行为形同诈骗。
投诉问题
发货纠纷、虚假宣传
已完结
发布于2023-07-20
投诉潮物圈小程序，话费充值后不到账
我于7月3号在潮物圈小程序支付95元充值话费，截至7月11号话费任未到账。电脑客服无法解决问题，人工客服一直联系不上
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-07-11
投诉潮物圈话费充值不到位，要求退款。
潮物圈用券话费充值涉嫌欺诈，充值不履约到账，客服联系不回应，多次电话不通。
投诉问题
刷单诈骗
已完结
发布于2023-07-10
潮物圈是个骗子，虚假宣传
潮物圈宣传29.9元可以充100元话费，实际是29.9元买充100元送5元话费卷，充200元送10元话费卷，现在软件打不开，优惠劵没有了
投诉问题
售后服务欠缺、礼券/赠品问题、虚假宣传
已完结
发布于2023-07-09
投诉潮物芒盒小程序涉及虚假宣传 诈骗 要求退款
6月2日晚上7点左右在qq群里看到有人发这个盲盒 说按照他的方式来可以抽到手机 然后我就弄了 结果发现没有中 3.99一个盲盒买了33个商品 然后又发现他是一个一个商品发货的 运费一次11元 然后发现被骗 跟腾讯支付申请退款没有处理 到11点多发现小程序已经崩溃 登不进去了 qq群里的那个人也撤回了 没有保留qq群那个人的证据 那时候挺绝望的 早上看小程序是恢复了 上传不了图片作为证据 然后小程序的主体是义乌市酩辉枫贸易商行 而支付商户是义乌市晴谭电子商务商行 小程序那个企业搜不到 我就投诉这个支付商户了 刚发现的 要求退款
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
已完结
发布于2023-06-04
投诉微信小程序潮物芒盒 申请退款
6月2日晚上7点左右在qq群里看到有人发这个盲盒 说按照他的方式来可以抽到手机 然后我就弄了 结果发现没有中 3.99一个盲盒买了33个商品 然后又发现他是一个一个商品发货的 运费一次11元 然后发现被骗 跟腾讯支付申请退款没有处理 到11点多发现小程序已经崩溃 登不进去了qq群里的那个人也撤回了 没有保留什么证据 很绝望 现在小程序是恢复了 可是跟客服申请退款不回复我 他的规则里有说可以退款 然后小程序的主体是义乌市酩辉枫贸易商行 而支付商户是义乌市晴谭电子商务商行 不知道投诉哪个对 我就投诉这个支付商户了
投诉问题
虚假宣传
已完结
发布于2023-06-03
充话费不到账
29元多购买的话费券，用过一次，再次交费95元应到账100元，现在交了好几天到不了账，客服电话打不通，无法联系售后。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-04-29
潮物圈误导消费者
潮物圈误导消费，打电话找客服连系不上，我们平民百姓的钱也不是大风刮来，我要求退款
投诉问题
误导消费
已完结
发布于2023-04-23
投诉
成都轻元素网络科技有限公司，29.89元购买100元话费卷不能使用，要求退款
29.89购买的100元话费卷不能使用，也不知道在哪个app上，要求退款
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2023-03-05
