QQ非本人操作，莫名其妙被封，严重影响本人正常生活。

网友保保_f6ef6cc2 2023-07-12

已完结

本人正常使用QQ，未发布任何违规信息和操作，突然QQ就被冻结了，根本就不是本人在操作，本人也不知道是怎么回事，如果有证据，请腾讯拿出证据证实是本人操作导致，否则我将会用法律维护自己的权利。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-08-27 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-07-12 16:00:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-07-12 10:09:46

用户发起投诉

2023-07-12 10:08:07

投诉信息

腾讯QQ

投诉问题：

账号纠纷

投诉诉求：

解释解封

涉诉金额：

0元

投诉编号：

96134706

立即发布投诉 >

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