千千惠生活购入191话费充值套餐 一直不到账 退款也不给退 客服一直拖时间与所描述的充值到账日期不符 网友保保_nHGvPKd3 2023-07-18 已完结 千千惠生活购入191话费充值套餐 一直不到账 退款也不给退 客服一直拖时间与所描述的充值到账日期不符 投诉进度 平台完结 2023-07-18 14:10:21 解决方式 已解决 解决方案 改善服务,解释/道歉 处理结果 千千惠回复:用户已告知充值到账。 平台跟进 2023-07-18 09:31:49 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 用户补充投诉 2023-07-18 09:14:26 补充内容 订单10号购买 18号未到账 购入的码已被核销,显示已完成。消费者无法退款,客户一直拖时间处理,希望消费保能帮忙处理退款,此平台我看了不止我投诉,希望能严肃处理不让更多人上当 平台审核通过 2023-07-18 08:59:20 用户发起投诉 2023-07-18 08:55:59 展开全部