千千惠平台有欺骗消费者行为
晓
已完结
2024年1月2日通过千千惠平台充值的话费一直没到账,1月8日有电话通知我,说是平台暂时充不了话费了,让我自己通过其他平台先充200后,会把我在千千惠平台充值的费用退还给我,我就通过支付宝充值了200元到账了,一直也没退还,平台显示已经充值到账,而且和我支付宝充值的时间只相差十几秒,我就通过平台查询,客服让我传录屏,我传了,让我上传其他平台支付的截图,我也传了,后来就有千千惠平台0571-28****73打电话给我说我录屏不规范,又说要把在其他平台支付一起录屏,我也录屏了上传,结果根本无法上传,就一直这样无法解决,打平台电话根本没人接,所以提起投诉,以防更多人被这种行为欺骗,两个支付时间这么相近,一定是在欺骗消费者,可能有更多的人会上当
投诉进度
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