北京媚惑摄影有限公司(原北京艳域东方摄影有限)后期修图差,要求退款

弓长——

已完结

6月初去拍的写真,购买的是1600的套餐含4套衣服15张底片及其他相册之类的。6.7号去选片 ,200张初修片,看到片的时候就觉得拍的很一般,我就迅速删了100多张,选片师就说没见过你删的这么快的,我说拍的太胖了,不好看之类的,他在旁边不停的说这张多好之类的后期都会修的,最后选片师诱导消费多加了15张片,又交了1410元后面问他什么时候修完,多久,出册。他说7天修完,一个月出册。现在快两个月了修图还一塌糊涂,给我的第一版超级差连磨皮都没磨还不如原图,我就给了自己修的样片让照着修结果还是那样,后面投诉让先修了三张,稍微好点了,结果其他照片还是那样,修的差就算了还一直拖时间每次改动都很小,多次让我提哪里有问题只挑好修的调,一共修了6次,再一再二不再三这都6次了,我提出让退后面外加的15张片1410块钱,不给退,说什么他们化妆师摄影长期,后期修图都有成本,难道他们的技术不过硬还要客户全权买单吗,我没有让全部退费已经是我最大的让步了。7.18号他们北京负责人给我打电话说给我的解决办法是给我修到满意为止,让我考虑考虑,威胁我 要不你就打12315投诉啥的都可以。有强买强卖的行为,要求退款

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像