投诉西安易居住房租赁有限公司，易居公寓未提供符合视频的房屋，拒绝退费和赔偿
网友保保_90bb0805
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投诉中介未提供与视频相符的房屋，并未告知付预定金时就是起算房租的日期。 入住时，房屋门墙均有破损、脱落；好几处灯有损坏、不亮；厕所有异味等。 6.20付1300定金，6.23签合同，7.1本人才来西安去看房搬行李，发现房屋不符和并当天搬离住所，告知需要退房。 公司算我违约扣除200%违约金。 7.17收到退款2126.8。 问公司要退款明细，没有，就是随意扣款。 向12315段投诉，无果。
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补充内容
住建部有电话联系我，说会帮我进行调节，目前只收到退款5200 还有5200没有收到，另外还充了电费和燃气费用都没有退还。纯属黑中介黑公司，一天没住，违约金要扣200%，还搭进去110的打扫费用。真的是对西安这个城市很无语啊。
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