投诉拼多多店铺两次虚假发货，且客服敷衍服务
网友保保_f315b623
已完结
本人于6月26日于拼多多雷雷生活家居精品店购买一件衣服，显示7月15日前发货。7月16日显示订单发货，结果到7月17日查看订单显示包裹已由亲属代收，但本人寄家属从未收到包裹，也没有收到取件短信，所以给订单上的快递员打电话核实，与快递员核实订单包裹上的收件地址及收件人信息，均不是我的订单信息，让我联系商家。通过拼多多在线客服联系，商家客服一直以客服在忙为由让我等待，也不告知错发理由，所以本人申请售后补寄。过了2天后终于给我补寄，结果二次补寄又是出现同样的问题，寄到别的收件地址并且显示签收，联系客服依然让等待。严重怀疑商家在刷单诈*发假包裹，要求商家给我道歉，退款并赔偿，同时处罚商家关店整改免得有其他用户上当受*！
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