宇鑫物流损坏货物未赔偿，严重影响装修进度

网友保保_1ttttUaJ 2023-07-24

已完结

7月21日柜子板从青岛发往烟台，22日中午在烟台提的货，当场发现边角多处损坏切有一包料 直接断裂，我找提货点找说法，他让我联系发货点，发货点就一直说跟公司反应，反应好几点也没有动静，我装修现在十分着急，如果缺这几块不能及时赔偿，严重影响我的装修进度，物流费用我也给了提货点，他说你不付物流费用一点货也拉不走，所以我才把物流费付了

投诉进度

平台自动完结

2023-09-08 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-07-25 17:24:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-07-24 12:49:02

用户发起投诉

2023-07-24 12:45:11

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