货拉拉订单异常，拒绝开票，耽误客户时间

网友保保_xCE0KEkT 2023-08-03

已完结

我从平台下单有正常装货卸货的照片也从平台付了款货拉拉方面说我订单异常一直不开票联系沟通一直是三个工作日这样推我不知道平台解决问题的流程是什么每个客服都有自己的说法我们的时间不是时间吗？说专员处理就一直给我推三个工作日以后耽误我的客户这些很麻烦的我希望尽快处理我的申请重新开票

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-18 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-08-03 13:43:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-08-03 13:43:01

用户发起投诉

2023-08-03 13:40:22

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

发票问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

887.42元

投诉编号：

96186944

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