思聪柠悦生活美容馆拒绝退款,违反消费协议

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双方商量88清痘一次,老板要预付10次880元帮我充卡,做了2次消费176元后,因工作调动,无法进行剩余消费,跟商家协商剩余退款,商家不同意并说我可以叫朋友代替我去或者给我换成面膜等同价护肤品强制消费,我同意更换面膜后,商家寄来2盒医用面膜,1盒5片价值300元,相当于1片面膜60元,我接受不了这种天价面膜,我给商家退还回去了,现就只接受退款,商家不同意退款,我没有办法只能求助消费协会了,不接受其他消费方案。

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