投诉佐庚韦德健身儿童游泳暑期班欺*恒温泳池，让小朋友冷水里上课

6月在重庆铜梁万达佐庚韦德报了儿童暑期游泳班，七月游泳馆加温器坏了一直拖延时间说在修。拖到通知8月5日上课时，口头询问前台和教练一直口头说修好了，群里一直不明确回答是否修好只说可以游了，销售也说可以上课未提及是冷水。 他们为了避免退费，让小朋友泡在冷水里上课，小朋友下课时大人才发现是冷水，询问修理工也说没修好，小朋友出来时一直发抖，嘴唇变色，打嗝，回家后生病。 温度没达到可以不开课，但是为了挣钱欺*消费者，损害小朋友身体健康就很过分。 而且办卡时说的班级人数满8人开课，多的等下期，上课变成11人。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-09-11 17:40:02

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2023-08-07 20:24:38

用户发起投诉

2023-08-07 20:22:52