韦德游泳健身
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健身教练离职拒退款威胁,要求市场监管局协助解决
您好,现申请市场监管局,消费者权益保护中心,维护权益,事件如下: 事件发生地:杭州市桐庐县城南街道立山国际5楼韦德健身房 申请需求:因健身房教练离职,业务能力无法满足,现申请退课退款被拒,并被威胁 金额总价:4万元整 以上请相关部门协助解决谢谢!
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服务态度差、退款纠纷
已完结
游泳池氯气中毒
举报内容8月26日. 上午与洗浴室洗浴,游泳池, 用过浓度氯气消毒泄漏,导致本人2分钟内呕吐3次,眼睛刺痛,剧烈咳嗽,流鼻涕,全身发麻无力,呼吸困难。另为一人去找工作人员,工作人员回复没办法,坚持一下。等到本人有力气走到前台,说明自己症状,工作人员没有任何急救处理,就给了一瓶水。后面找前台询问负责人和店长,回答是:不在,休息,联系不到。直到我说要报警才打电话。负责人过来让我自己去医院,在我提出陪同后才通行。事后店长负责人完全没有询问本人身体情况。店家存在管理不到位,没有急救措施,通风系统不合格,游泳池氯气消毒浓度超标泄漏。
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退款纠纷
已完结
投诉佐庚韦德健身儿童游泳暑期班欺*恒温泳池,让小朋友冷水里上课
6月在重庆铜梁万达佐庚韦德报了儿童暑期游泳班,七月游泳馆加温器坏了一直拖延时间说在修。拖到通知8月5日上课时,口头询问前台和教练一直口头说修好了,群里一直不明确回答是否修好只说可以游了,销售也说可以上课未提及是冷水。 他们为了避免退费,让小朋友泡在冷水里上课,小朋友下课时大人才发现是冷水,询问修理工也说没修好,小朋友出来时一直发抖,嘴唇变色,打嗝,回家后生病。 温度没达到可以不开课,但是为了挣钱欺*消费者,损害小朋友身体健康就很过分。 而且办卡时说的班级人数满8人开课,多的等下期,上课变成11人。
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虚假宣传
已完结
办了韦德游泳健身卡,没用,要求退费,商家不肯退
我于2023年7月13日下午在韦德游泳健身馆办了游泳卡,但是宝宝进去后玩了没有十分钟呛水了,对泳池感到恐惧,不愿意再玩,我联系商家退款,但是商家态度强硬,不允许退款,这是不是霸王吗?把消费者权益放在哪里?
投诉问题
服务态度差、霸王条款、退款纠纷
已完结