同程金融提钱游违规收取钻石会员费，砍头息，要求退费
网友保保_gY0N4uoR
已完结本人从2018年开始使用同程旅游旗下同程金融提钱游借款，在同程金融上面借款每次借款都必须开通会员，不开通会员就借款不成功，每张钻石会员卡必须支付179元 199元，219元，239， 399元不等，涉及金额多达七千多元，钻石卡会员的从2021年一月份之前的订单都被同程金融隐藏了，查不到，在本人借款扣款银行卡里还可以找到以前的账单，可以提供全部银行流水，目前可以查到的会员卡扣款共有7268元，请同程金服给我退款，希望平台转发给同程金服，如果同程金服不给退款就去银监会投诉，借款强制诱导支付权益卡费用相当于砍头息，这是违法行为，希望同程金服认真处理，给我退款，本人因为在该平台一直借贷，已经导致债务加高，特此在这里提出郑重申诉:1、网贷平台以会员费名义向借款用户收费，实则是变相的砍头息，是知法犯法，涉嫌违规，这也是近两年监管方在互联网贷款方面重点整治的方面之一。 现本人只要求平台退还本人被迫购买的钻石会员费用，立马就退。会员也不属于自愿购买，关于同程旅行的提钱游变相收取砍头息，本人也是众多受害者之一，希望提钱游引起重视，合法合理处理我提出的全部合法诉求
投诉进度
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