元气魔盒诱导消费者消费（强制消费）

网友保保_JzHDNTg0 2023-08-09

已完结

我在一个二维码上扫码的，说我抽中了一个ip****ne，需要支付59元，就支付了，支付后就没下文了，后面通过渠道找到这个元气魔盒的客服，说我中的是一个背包，而且还得自己出运费，远超价值，并且还不是我需要的，又没有发货，还不给我退款

投诉进度

企业完结

2023-08-10 09:41:28

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2023-08-09 16:41:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-08-09 16:41:43

用户发起投诉

2023-08-09 16:38:46

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