网络欺*欺诈

网友保保_4523af11 2023-08-11

已完结

当时孩子学*无意中弹出了一个APP页面上面显示充49.9元话费得到100元那就点进去了结果话费没到账钱也退不回来多次拨打他们的官方电话40******99无人接听

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-09-26 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-08-14 13:52:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-08-11 16:16:02

消费保投诉平台审核通过

2023-08-11 16:16:01

用户发起投诉

2023-08-11 16:15:06

投诉信息

乐惠多（铭茂互联网）

投诉问题：

退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

96211486

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