淘号号（数字狂飙科）私自拉群压价退款，未赔付孩子充值款项

网友保保_eb4fb165 2023-08-18

已完结

未成年人在*台上花了*3000元买了游戏账号之后，*台私自拉群说是协商退款，结果他们把价格压到四折，且孩子在账号上充了1000元，他们还不赔付

投诉进度

用户评价

2023-08-26 21:45:02

用户申请完结

2023-08-26 21:44:53

申请原因

进度太慢

消费保投诉平台跟进

2023-08-24 15:00:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-08-18 18:20:22

用户发起投诉

2023-08-18 18:17:23

投诉信息

淘号号（数字狂飙科）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2898元

投诉编号：

96233326

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