腾讯小程序广告冲话费活动被*，趣小芒未退款，投诉要求退款

网友保保_0eb596d8 2023-08-18

已完结

参加腾讯小程序抽奖看到广告49.9冲100元话费活动，就进行充值，结果付款后发了一堆充100减5元红包，要求再充100才能使用，点短信发过来的链接投诉要求退款，结果留了电话之后依然没有退款，客服电话完全打不通

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-03 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-08-18 20:17:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-08-18 20:17:37

用户发起投诉

2023-08-18 20:16:07

投诉信息

趣小芒

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

96233641

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

腾讯小程序广告冲话费活动被*，趣小芒未退款，投诉要求退款

抽奖抽到200元话费券，被趣小芒诱导支付95元，然后趣小芒给了我10张10元，20张5元话费充值优惠