退押金，已经不能退押金，仍开通扣押金功能

网友保保_Kul48qWN 2023-08-18

已完结

我于2018年11月5日在桂林扫码使用ofo单车，第一次使用。当时不知情已经不能退还押金，我还充值了押金。申请退押金

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-03 08:00:15

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-08-18 21:56:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-08-18 21:56:26

用户发起投诉

2023-08-18 21:55:30

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还

投诉诉求：

退款退还押金

涉诉金额：

199元

投诉编号：

96233880

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