虚假宣传引导消费，拒绝退款

网友保保_copJQVRZ 2023-08-20

已完结

在购买课程时，销售人员说，两年没考过可以退费，实际退费时，客服人员以没有勾选条款为由，拒绝退费。

投诉进度

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投诉信息

北京对啊网教育科技有限公司

投诉问题：

客服电话难接通 / 退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

3095元

投诉编号：

96237680

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