投诉趣运动小程序订了东英羽毛球馆霸王条款：不给协商退款或改签
网友保保_7v9n2J17
已完结8.20中午一点左右定了晚上去六点的羽毛球场地，但是四点半左右的时候家里突然跳闸断电，赶紧找了师傅上门维修说是天气过热内部线路断了，需要很久维修。 五点给球场打电话，解释了一下，商家拒绝退款。然后我协商是否可以改签，贵出的价格我也可以补，但商家居然也拒绝，理由是他已经把场地留出来了，不能改签因为晚上全满了，但我后续看了定场小程序，场地明明还有很多。 1.首先羽毛球场地这种按照时间定的设施，我没去之前完全不存在预留就损失钱的事，因为按时间段收费的，我没去就是没去，我提前取消他也可以挂出去继续有人来打。 2.其次我看了小程序明明有很多剩余场地，商家就是不让我改签，而且我也提出愿意补钱。这种行为明显就是商家的霸王条款，希望得到解决。 图一：订单截图 图二：跟商家协商电话 图三：订单当天晚上还有剩余场地截图证明
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