福田区金中环商务大厦A座2111室冒充苹果维修点,损害消费者权益
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2023年7月3号我的iphone 11手机因为白苹果重启问题维修,福田区福田街道金田路3037号金中环商务大厦A座2111室故意冒充苹果授权维修点,虚假欺*消费者,损害我消费者利益。 1、店铺名欺诈,在百度,微信沟通联系时,均用苹果(中国)客户维修中心,官方苹果维修服务等字样信息作为宣传展示,使用苹果官方标志及其他信息显示,以苹果授权维修点自称,误导消费者。 且通过40******00与我通话,告知我他们是苹果维修中心,建议我到深圳市福田区金中环商务大厦维修点进行维修。 2、服务过程中,存在隐瞒消费,全然不曾告知他们是第三方维修服务, 并且维修以后手机问题并没有得到改善,于8月16日再次出现白苹果故障。 3、8月18日咨询苹果40******00电话后得知金中环商务大厦2111室并不是他们的维修点,且我的手机故障现象无需更换存储卡,直接刷机即可。至此方知道金中环商务大厦A座2111室为假冒苹果维修店。 鉴于以上,我认为这极大的伤害了我作为一个消费者的权益
