员工厌童情绪严重，态度恶劣，望整顿。

网友保保_3b9yFKRb 2023-08-22

已完结

本人携带三岁女童于2023年8月22日晚上19：13分前往迪卡侬消费，购买了两个飞盘，买完单后，小孩拿着飞盘在规划的玩耍区玩，一名男店员走过来，对着三岁女童态度凶恶，并要求将已经买过单的飞盘交给他，开始我以为该男士是逗小孩玩耍，后来他一直恶狠狠瞪着小孩，我才发现情况不对，只能带小孩离开。离开时才发现该男士穿的是迪卡龙的员工服。作为迪卡侬员工不管是否出于误会，都不应该有这种厌童情绪，更不应该用这种恶狠狠的态度对待儿童！这是我今年第二次去该门店消费，如果不欢迎儿童去线下门店，可以贴告示禁止儿童入内，这种凶恶态度对待儿童，致使小孩有心理阴影，大家都非常不愉快！希望该店整顿一下内部人员。谢谢！

投诉进度

用户申请完结

2023-08-23 11:05:37

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,其它

平台审核通过

2023-08-22 21:34:08

用户发起投诉

2023-08-22 21:32:49

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