迪卡侬自行车降价后拒绝退差价投诉
我在 2025 年5 月1日苏州迪卡依星塘街门店微信购买了一台自行车原价 1799. 一个月不到，发现这款自行车降价了 购买更便宜，现价1599，差价200。要求客服退差价客服拒绝,客服表示迪卡侬没有退差价的规定。请相关部门介入处理.，加上现在可用优惠券的话差价 259.1 元。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
迪卡侬应天西路店拒绝合理退换公路自行车
本人于今天下午13：38分在南京市建邺区应天西路866号迪卡侬应天西路店购买一辆公路自行车，但是下午骑行中实在太不舒适，无法适应，于是晚上20：00打店内客服电话想要退或者更换产品，店内工作人员表示不能退换。但是我在其他平台有查到自行车可以支持退款。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
迪卡侬儿童自行车样车与实物不符，涉嫌虚假宣传要求退货
我于2025年5月26日在长沙市开福区迪卡侬（湘江路店）购买了一台儿童自行车，在门店试骑的样车比较顺滑。而购买的自行车小孩踩的很吃力，很难踩动。门店里商家把样车固定并抬高后轮，误导消费者认为车子很顺滑，也并未告知实际骑行和样车有差别，存在欺*消费者行为。同时，商家给消费者的自行车为三无产品，就一台裸车。现要求退货退款。
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虚假宣传、退款纠纷、质量问题
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迪卡侬诱导支付要求退款却被拒
于2025年5月10日晚9点03分45秒诱导支付249.9元，先是加qq说什么代办入职得下载小红书，然后下载完进去，之后小红书店铺客服，登记，然后说做一个任务，发代付他付款，我得88元，然后小红书客服发码，一步步诱导我支付掉入陷阱，说什么不用填写密码人脸一下就好了，结果支付成功249.9元，我要求退回，他们以我开了免密支付导致他们店铺被封拒绝。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
迪卡侬南滨路店员工态度恶劣且中断服务
2025年4月11日，在重庆市迪卡侬（南滨路店）线下购物过程中向一位年轻男店员咨询商品，店员表示没货后我选择了有货的商品试穿，试穿时这位男店员和另一位男店员交流，交流过程中表达了对顾客，也就是我的极大的不尊重，其中一句话为“一看就是个small where来我们这里逛的”，作为线下服务人员，这一行为严重不符合规范，而该人员说完后没有再继续服务我。
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中断服务、态度恶劣
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迪卡侬线下门店折扣宣传引人误解
我于2025年3月25日在迪卡侬线下门店购买服装，结账前看到选购区域的价格标识边有9折字样，结账时发现没有折扣，询问店员该折扣需要满两件。我表示没有看到相关告知，经店员指出，在“9折”字样上方有两行极小的字写了需购买两件。小字宣传在正常选购环节中难以看清和关注到，我认为这个宣传行为存在引人误解的情况，侵犯了作为消费者权益。
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虚假宣传
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迪卡侬郑州京广店未告知线上优惠要求退还差价或全额退款
我2025年3月25日在郑州京广店买了一千多块钱小两千的衣服 回来发现网上有活动满减五十 为什么在店里店员不告知我们 而且更可气的是可以线下自提 我们就在店里 为什么不说呢 我要求把差价推给我 不退的话所有东西我都不要了 主要也不是我的责任 有这个活动 为什么要隐瞒呢而且我还问了 现在有什么活动没有 直接就说没有
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虚假宣传
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迪卡侬拒绝对已穿裤子进行退货
1月17日购买一条裤子，1月23日需要退货，当日值班经理以裤子已穿过有折痕为由不给退货，我要求出示工作证件确定其值班经理身份，对方手握工牌拒绝展示，并污蔑我想对他动手。
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退款纠纷、态度恶劣
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迪卡侬墨镜质量问题及不合理退货要求
我于2024年8.17在保定北二环迪卡侬店内购买的墨镜，用了一段时间后，出现戴墨镜看手机屏幕黑屏问题，找迪卡侬北二环店铺线下，店员称要我自费将存在质量问题的墨镜寄回，或驾驶五百公里回保定线下门店退货，这简直天方夜谭，我为什么要为一个有质量问题的墨镜支付运费？，其二商品是使用过程中出现质量问题，刚买的时候没有，使用中出现了，我还必须跑500公里去线下门店退货？
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退款纠纷、质量问题
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迪卡侬线下门店拒绝退差价引发不满
本人于2024.12.15在南宁市迪卡侬民族东店购买了一件WEDZE男士滑雪夹克，购买当时的价格为499元，本人已剪掉牌使用。前后不到5天，商品直接降价299元。咨询过迪卡侬线上客服，说他们的保价只针对在线上购买的产品，线下购买产品得咨询相关门店。于是我反馈迪卡侬门店，门店明确拒绝，对于迪卡侬说已使用商品不能退差价的说法不能接受。我长期使用支持迪卡侬品牌，对于这一结果确实感到很难过很痛心。一件衣服购买不到7天已经降价200元不能接受。线上和线下渠道购买的商品区别对待。以后谁还敢在实体购买商品。希望迪卡侬能退差价
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退款纠纷
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