满天星辰教育夸大经营范围，未开发票，拒绝退款，要求取消贷款

宵小之辈 2023-08-30

已完结

2月13号抖音上面看到的培训机构，让我缴纳1596定金，在"满天星辰教育"官网开通了设计基础课的课程，剩下的6384她说边学边付，诱导我去海川鸿创科技有限公司分六期，一期1064，对方承诺我十月份考试最多一年就可以拿证，协商过退款的问题，结果对方不愿协商退款，通过查询经营范围，它并没有教育培训的资质，这属于夸大经营范围，缴纳定金未开发票，有偷税漏税的嫌疑，整个学程中看的都是录播，关于课程质量，种种行为都不合法，申请退费一直不予处理

投诉进度

平台自动完结

2023-10-26 08:00:43

处理结果

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用户补充投诉

2023-09-26 02:41:13

补充内容

这是他们那个软件的客服，还有个是必过教育估计也是用来骗钱的分公司，两个公司名子不一样但是软件同一个账号可以登进去打了电话，说什么在哪交的钱去哪退

用户补充投诉

2023-09-22 17:37:58

补充内容

火速处理

用户补充投诉

2023-09-18 21:44:25

补充内容

是听不懂人话是吗梁新达，叫你快点退款好，还活着就退款

用户补充投诉

2023-09-01 01:01:08

补充内容

售后态度也不行

平台跟进

2023-08-30 11:49:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-08-30 11:48:24

用户发起投诉

2023-08-30 10:51:25

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