乱收费扣费

网友保保_1c06a134 2023-09-01

已完结

月初充值的100元话费月末显示欠费，一个月怎么可能会用一百多块钱的话费呢，套餐简直是霸王套餐

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-09-04 16:44:20

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2023-09-01 00:18:07

用户发起投诉

2023-09-01 00:16:11

投诉信息

红豆电信

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款资费纠纷

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

96268720

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