隆鑫无极CU525摩托车严重损害消费者权益

网友保保_bg9dLfA9 2023-09-03

已完结

投诉对象实际经营地处理单位 投诉对象住所地重庆市市辖区九龙坡区市场监督管理局 处理单位投诉问题类型市场调节价问题 投诉内容 本人于2023年8月24日消费29766元，全款购买隆鑫无极CU525摩托车，于8月27日上午办理齐全手续，开发票，8月29日上牌。8月31日当晚19时官方发布车辆降价3100元的信息，已购车的用户不给予退差价，只返还一张价值1500元的购车券严重不对等。已购买车辆的人根本不会再次购买一辆车，别的厂商降价都全额退差价，无极却想方设法让我们“帮他卖车"。该厂商属于严重扰乱市场秩序，恶意调价，严重损害消费者权益，违反消费者权益保护法。诉求如下：退车退款，或全额退3100元的差价，不接受购车券。

投诉进度

平台自动完结

2023-10-19 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-09-12 18:10:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-09-04 10:09:19

用户发起投诉

2023-09-03 12:46:21

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