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隆鑫集团有限公司作为大型多元化投资控股企业,隆鑫控股有限公司产业领域包括工业制造、房地产开发、金融服务、资源投资、建筑钢构、新型材料,系隆鑫通用动力股份有限公司、重庆隆鑫地产(集团)有限公司、瀚华金控股份有限公司(全国民营企业首家国家级金控牌照)、上海丰华(集团)股份有限公司的控股股东及重庆农村商业银行股份有限公司的主要股东之一,连续十余年荣膺“中国企业500强”。
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
新车券恶心我们!无极cu525车主要求公平赔偿!
8月29日购买无极cu525,8月31号就降价3100元。新车刚发布一个月就降价,无极cu525降价3100,购置税无形多交300,共损失3400,厂家对老车主没有实质意义的补偿,还给新车券恶心我们,真是无耻至极!我们老车主要求赔偿差价或同价值油卡!
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
隆鑫无极CU525摩托车严重损害消费者权益
投诉对象实际经营地处理单位 投诉对象住所地重庆市市辖区九龙坡区市场监督管理局 处理单位投诉问题类型市场调节价问题 投诉内容 本人于2023年8月24日消费29766元,全款购买隆鑫无极CU525摩托车,于8月27日上午办理齐全手续,开发票,8月29日上牌。8月31日当晚19时官方发布车辆降价3100元的信息,已购车的用户不给予退差价,只返还一张价值1500元的购车券严重不对等。已购买车辆的人根本不会再次购买一辆车,别的厂商降价都全额退差价,无极却想方设法让我们“帮他卖车"。该厂商属于严重扰乱市场秩序,恶意调价,严重损害消费者权益,违反消费者权益保护法。诉求如下:退车退款,或全额退3100元的差价,不接受购车券。
投诉问题
售后服务不及时
已完结
投诉隆鑫通用动力股份有限公司欺骗消费者,生产销售不合格车辆,合作经销商偷税漏税
投诉隆鑫通用动力股份有限公司欺骗消费者,生产销售不合格车辆,偷税漏税 2023年8月24日,本人于浙江省金华市义乌市雪峰西路333号东东摩托城购买了隆鑫通用动力股份有限公司生产的无极CU525摩托车,该车型于2023年7月5日发布,迄今为止销售不足两月,本人购买仅一周,故障问题频发,发动机启动困难,手把固定件裂开,车身金属件如螺丝、排气管、车架等多处生锈,变速器挂挡不顺常常无法挂挡,车载定位系统时常失灵,且多次误告警摔车,购买该车时随车护杠并未安装,经销商称安装护杠后不能注册登记,后续了解到该车型厂家已备案,实际安装护杠可以正常注册登记,等等问题经销商及隆鑫通用公司并未积极配合消费者解决。并且该公司于2023年8月31晚19点宣布该车型降价3100元整,厂家及经销商表示不退差价,仅补偿1550元购车补贴,仍想通过补贴方式欺骗消费者继续购买该公司生产销售的产品。当地经销商在购车开局发票时,实际29766(2000元定金+27766尾款)的销售价格,仅开具27766元发票,涉嫌偷税漏税。
投诉问题
索赔问题、配件质量问题、点火故障
已完结
隆鑫摩托cu525车主维权
本人于八月二十七日在成都的无极机车天府旗舰店购买了一辆于七月四日发布的型号为cu525的摩托车 发布不到两个月 我提车不到五天 今天官宣降价3100 我感觉我的消费权益受到了侵犯 我希望可以进行维权 这完全就是侵害消费者的利益 触动了反垄断法这条红线 我希望我的权益能够得到保障 谢谢
投诉问题
售后服务不及时、索赔问题、虚假宣传
已完结
隆鑫质量问题导的熄火现象!极度危险,险些丧命2:异响
1:2022年2月底买的车,然后4月13号!800公里出现捏离合熄火现象,险些丧命,以为是操作问题,然后联系厂家让观察一下(可看出我一个人的力度不够大,厂家根本不重视) 之后频繁出现,然后其他车友第二批次的均出现类似情况。可以到摩友范 app上看下无极250RR的帖子,都是熄火问题,厂家至今没给出任何解决方式和问题原因!并且厂家确实自己测复现过,把我的车拆个便,换了ECU 节气门和手把的线,拿回去研究, 至今没有任何结论! 换完配件之后现在1800公里又再次复现! 现在不是滑行了,是松离合熄火! 2:800 公里同时出现了异响问题! 至今没给解决,一个多月了,去了四次车行,全车拆了4便,都没解决,可见车出厂就质量存在隐患 31:800公里后质量问题导的熄火现象!极度危险,险些丧命 2:厂家没有任何赔偿,给当小白鼠一样换这个换那个,结果换完1800公里又出现了
投诉问题
发动机故障、配件质量问题、点火故障
已完结
投诉隆鑫无极500AC车子异响,需要厂家更换配件,给电话回买车长沙售后。说让厂家发货等了八天
我在大理无极售后,师傅说车子异响,需要厂家更换配件,给电话回买车长沙售后。说让厂家发货等了八天,在次给售后打电话说厂家没货就不管不问了。大理售后师傅说会有安全隐患
投诉问题
配件质量问题、售后服务不及时
已完结
隆鑫新车3900公里发动机严重异响,希望能免费维修
新车3900公里发动机严重异响,正规维修网点保养两次,当前总里程3900公里,发动机严重异响,售车网点检查不是紧张器问题,需要联系厂家,厂家确认有问题但是一直不给解决方案
投诉问题
发动机故障
已完结
新车3900公里发动机严重异响
新车3000公里发动机严重异响,正规维修网点保养两次,当前总里程3900公里,发动机严重异响,售车网点检查不是紧张器问题,需要联系厂家,厂家一直不给解决方案
投诉问题
发动机故障
已完结
隆鑫无极发动机严重异响
几百公里新车出现发动机严重异响,厂家和经销商都确定发动机确实异响严重,但是没有给出处理方案,叫我就这样开
投诉问题
发动机故障
已完结
新车券恶心我们!无极cu525车主要求公平赔偿!
8月29日购买无极cu525,8月31号就降价3100元。新车刚发布一个月就降价,无极cu525降价3100,购置税无形多交300,共损失3400,厂家对老车主没有实质意义的补偿,还给新车券恶心我们,真是无耻至极!我们老车主要求赔偿差价或同价值油卡!
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
隆鑫无极CU525摩托车严重损害消费者权益
投诉对象实际经营地处理单位 投诉对象住所地重庆市市辖区九龙坡区市场监督管理局 处理单位投诉问题类型市场调节价问题 投诉内容 本人于2023年8月24日消费29766元,全款购买隆鑫无极CU525摩托车,于8月27日上午办理齐全手续,开发票,8月29日上牌。8月31日当晚19时官方发布车辆降价3100元的信息,已购车的用户不给予退差价,只返还一张价值1500元的购车券严重不对等。已购买车辆的人根本不会再次购买一辆车,别的厂商降价都全额退差价,无极却想方设法让我们“帮他卖车"。该厂商属于严重扰乱市场秩序,恶意调价,严重损害消费者权益,违反消费者权益保护法。诉求如下:退车退款,或全额退3100元的差价,不接受购车券。
投诉问题
售后服务不及时
已完结
投诉隆鑫通用动力股份有限公司欺骗消费者,生产销售不合格车辆,合作经销商偷税漏税
投诉隆鑫通用动力股份有限公司欺骗消费者,生产销售不合格车辆,偷税漏税 2023年8月24日,本人于浙江省金华市义乌市雪峰西路333号东东摩托城购买了隆鑫通用动力股份有限公司生产的无极CU525摩托车,该车型于2023年7月5日发布,迄今为止销售不足两月,本人购买仅一周,故障问题频发,发动机启动困难,手把固定件裂开,车身金属件如螺丝、排气管、车架等多处生锈,变速器挂挡不顺常常无法挂挡,车载定位系统时常失灵,且多次误告警摔车,购买该车时随车护杠并未安装,经销商称安装护杠后不能注册登记,后续了解到该车型厂家已备案,实际安装护杠可以正常注册登记,等等问题经销商及隆鑫通用公司并未积极配合消费者解决。并且该公司于2023年8月31晚19点宣布该车型降价3100元整,厂家及经销商表示不退差价,仅补偿1550元购车补贴,仍想通过补贴方式欺骗消费者继续购买该公司生产销售的产品。当地经销商在购车开局发票时,实际29766(2000元定金+27766尾款)的销售价格,仅开具27766元发票,涉嫌偷税漏税。
投诉问题
索赔问题、配件质量问题、点火故障
已完结
隆鑫摩托cu525车主维权
本人于八月二十七日在成都的无极机车天府旗舰店购买了一辆于七月四日发布的型号为cu525的摩托车 发布不到两个月 我提车不到五天 今天官宣降价3100 我感觉我的消费权益受到了侵犯 我希望可以进行维权 这完全就是侵害消费者的利益 触动了反垄断法这条红线 我希望我的权益能够得到保障 谢谢
投诉问题
售后服务不及时、索赔问题、虚假宣传
已完结
隆鑫质量问题导的熄火现象!极度危险,险些丧命2:异响
1:2022年2月底买的车,然后4月13号!800公里出现捏离合熄火现象,险些丧命,以为是操作问题,然后联系厂家让观察一下(可看出我一个人的力度不够大,厂家根本不重视) 之后频繁出现,然后其他车友第二批次的均出现类似情况。可以到摩友范 app上看下无极250RR的帖子,都是熄火问题,厂家至今没给出任何解决方式和问题原因!并且厂家确实自己测复现过,把我的车拆个便,换了ECU 节气门和手把的线,拿回去研究, 至今没有任何结论! 换完配件之后现在1800公里又再次复现! 现在不是滑行了,是松离合熄火! 2:800 公里同时出现了异响问题! 至今没给解决,一个多月了,去了四次车行,全车拆了4便,都没解决,可见车出厂就质量存在隐患 31:800公里后质量问题导的熄火现象!极度危险,险些丧命 2:厂家没有任何赔偿,给当小白鼠一样换这个换那个,结果换完1800公里又出现了
投诉问题
发动机故障、配件质量问题、点火故障
已完结
投诉隆鑫无极500AC车子异响,需要厂家更换配件,给电话回买车长沙售后。说让厂家发货等了八天
我在大理无极售后,师傅说车子异响,需要厂家更换配件,给电话回买车长沙售后。说让厂家发货等了八天,在次给售后打电话说厂家没货就不管不问了。大理售后师傅说会有安全隐患
投诉问题
配件质量问题、售后服务不及时
已完结
隆鑫新车3900公里发动机严重异响,希望能免费维修
新车3900公里发动机严重异响,正规维修网点保养两次,当前总里程3900公里,发动机严重异响,售车网点检查不是紧张器问题,需要联系厂家,厂家确认有问题但是一直不给解决方案
投诉问题
发动机故障
已完结
新车3900公里发动机严重异响
新车3000公里发动机严重异响,正规维修网点保养两次,当前总里程3900公里,发动机严重异响,售车网点检查不是紧张器问题,需要联系厂家,厂家一直不给解决方案
投诉问题
发动机故障
已完结
隆鑫无极发动机严重异响
几百公里新车出现发动机严重异响,厂家和经销商都确定发动机确实异响严重,但是没有给出处理方案,叫我就这样开
投诉问题
发动机故障
已完结
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