宝岛眼镜店服务差,眼镜质量极差,要求退款

岁小岁

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2023.3.23号在钱塘区下沙水云街都会钱塘18幢晓春城圈圈里宝岛眼镜店配置近视眼镜,店内的工作人员并没有用专业的技术去测量我的眼睛近视度数,连散光都没有询问,特别不专业,在2-3天后拿到眼镜后没有用过了一段时间开始偶尔佩戴,眼睛会痛,框架特别不好用,才过了3个月右边镜框的螺丝松了,镜片也掉出镜框,后续我自行给他安装回去,后面2个月几乎不怎么用,最近带了几次镜片直接掉了螺丝也没有了,质量极其差,去店内维修员工态度也很差,说她没空,很恶心人,我要求退款,不是小钱买的态度差就算了,质量也特别差

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