云智充app客服是机器人,电话也是机器人,无法退款 网友保保_ufIeqkzC 2023-09-03 已完结 app人工客服没有人,电话也是机器人,根本不负责,app也没退款这个功能,小区充电桩搬走了,还在小区设立二维码,希望帮我追回充值款。 投诉进度 用户评价 2023-09-04 12:03:47 是否满意 满意 品牌评分 品牌评价 不行! 用户申请完结 2023-09-04 12:03:33 解决方式 已解决 解决方案 退款 申请原因 退钱啦,谢谢 用户补充投诉 2023-09-04 08:26:51 补充内容 APP一直是机器人没有人工客服,打电话也是机器人。 平台跟进 2023-09-03 23:04:26 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-09-03 23:04:18 用户发起投诉 2023-09-03 22:59:12 展开全部
谢谢工作人员帮我,希望追回退款