首都航空信息泄露造成财产损失
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本人于2023年8月3日通过去哪儿平台预定8月25日广州-重庆海航旗下首航JD****27航班,费用总计756元。8月24日21时19分,本人接到一个号码为183****7050的诈骗电话,对方相继报出本人的电话号码、身份证号码、航班信息取得原告信任,以航班故障为由开始对本人开始进行电信诈骗。 本人受自称协助办理航班改签的电信诈骗,于2023年8月24日22时06分通过中国建设银行手机银行APP,账号:62183****70****7407)向用户名青海颜道建筑服务有限公司,账号55****83****70500(中国光大银行)错误转账49986元。2023年8月24日22时29分,本人报警,该案件已于8月25日刑事立案。因连夜处理录口供等案件事宜,25日凌晨在购票平台退票,收取总计639元退票手续费。 该公司存在个人信息保护上的安全漏洞,因订票行为而产生的出行人姓名、航班日期、起落地点、航班号、航空公司信息、订票预定手机号信息被整体泄露,导致本人遭遇诈骗形成财产损失。
投诉进度
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