本人于2023年8月3日通过去哪儿平台预定8月25日广州-重庆海航旗下首航JD****27航班，费用总计756元。8月24日21时19分，本人接到一个号码为183****7050的诈骗电话，对方相继报出本人的电话号码、身份证号码、航班信息取得原告信任，以航班故障为由开始对本人开始进行电信诈骗。 本人受自称协助办理航班改签的电信诈骗，于2023年8月24日22时06分通过中国建设银行手机银行APP，账号:62183****70****7407）向用户名青海颜道建筑服务有限公司，账号55****83****70500（中国光大银行）错误转账49986元。2023年8月24日22时29分，本人报警，该案件已于8月25日刑事立案。因连夜处理录口供等案件事宜，25日凌晨在购票平台退票，收取总计639元退票手续费。 该公司存在个人信息保护上的安全漏洞，因订票行为而产生的出行人姓名、航班日期、起落地点、航班号、航空公司信息、订票预定手机号信息被整体泄露，导致本人遭遇诈骗形成财产损失。

我于2024.4.2购买了杭州～昆明的机票，因飞机延误无法正常出行，首都航空的客服明确表态会在10个工作日内保证全额退机票款。截止今天已经25个工作日了，打电话回复领导只表示补偿200块钱。 相关证据有每一次的电话录音和首都航空客服的聊天记录。

22晚上号定了北京飞丽江的机票，23号上午发现直接降了二百，没超过12小时，首航客服说正常调价不予受理退差价，，问题这都没超过12小时，

购买了4月21号南宁至杭州的机票，航司以天气原因延误取消，改签至第二天同一班机，又在同一时间收到延误信息，航司故意在非工作时间发送延误信息导致无法联系人工，同一时间不同航司的客户已证明有起飞，并非天气原因不能起飞，造成我耽误工作，还有酒店食宿需要赔偿，要求航司尽快解决

本人付余江于2024月4月18号程坐航班JD****27杭州到昆明 我随身携带行李另外加收费用200元 本人反对后200元不收了非要我缴纳100元随身携带行李

我们一行4人在携程旅行买的往返机票，去程是2024年4月16日乘坐河北航空公司NS****09次航班由石家庄飞往三亚，返程是2024年4月21日乘坐首都航空公司JD****79次航班由三亚飞往石家庄，由于天气原因河北航空公司NS****09航班取消，我去三亚的行程完全被毁，耽误我的重要工作，我诉求河北航空公司给予我精神补偿，要求携程旅行和首都航空公司对我们从三亚飞往石家庄的JD****79次航班机票全额退款

2024年4月15日通过飞猪票务平台购买杭州至宜昌航班机票，由首都航空执飞，发现无论飞猪APP、航旅纵横APP还是航司官网都无法网上值机，均显示航司政策不支持网上值机。但是后续通过航旅纵横APP查询，发现陆续有其他乘客值机成功，但仍无法值机。航司行为涉嫌歧视区别对待，故投诉请求公平对待。

本人于2024.4.15日购买首都航空的JD****89，从合肥飞往贵阳的航班，因故取消航班，取消时间为当日(2024.4.1522:31)，机票价为652元，退票退还金额为274元，本人对该公司的收费有异议，当日多次联系该航空公司,通过微信公众号、官方客服电话、官方小程序等途径，沟通退票产生的要用问题,均未能取得联系，目前我对该航空公司所收取的退票费用及收费比例进行投诉,在未对本人告知的情况下，私自收取高额费用,且收费项目未提供合法依据，公司不提供可正常通话客服及沟通渠道，全额退还本人费用，并向本人提供相关收费依据

我在飞猪平台买了，5月4日，西安飞厦门 JD****05 航班，飞机因为航司延误到达时间10分钟，耽误我的行程，平台不给全额退票，购买时没有告知延误多长时间不能全额退票，既然是航司原因延误就要全额退票，我的诉求是全额退票

我于4.2日搭乘北京首都航空公司航班JD****78航班，飞机延误****，导致后半夜两点半到达北京机场，耽误第二天上班行程，造成精神及财务损失，购买的延误险以天气原因导致延误的理由不给赔付，但起飞当天并未告知是天气原因，仅说飞机在上空盘旋微降落，要求按照延误险赔付

开始我在飞猪购票 然后花了1488 然后退了200多 我投诉了 然后航司与我商议在退597 我说行 然后最后退348 我当日24 凌晨25 一点两点买票退票 我买的26号 距离时间很长 然后飞猪sb现在航司也跟上了 跟我说话态度不好 我说了都有记录吧 第一次第二次 跟他们人打电话我都说了 是在退我597 我说行吧 问了两次都有记录 有录音吧 自己听听吧 然后霸王条款什么时候改改呢 我上面有记录 我退票的时候 写的是明天的26 非跟我犟 说26我退的 临近飞走时间 我真服了 电话录音都是有的

本人于2023年8月3日通过去哪儿平台预定8月25日广州-重庆海航旗下首航JD****27航班，费用总计756元。8月24日21时19分，本人接到一个号码为183****7050的诈骗电话，对方相继报出本人的电话号码、身份证号码、航班信息取得原告信任，以航班故障为由开始对本人开始进行电信诈骗。 本人受自称协助办理航班改签的电信诈骗，于2023年8月24日22时06分通过中国建设银行手机银行APP，账号:62183****70****7407）向用户名青海颜道建筑服务有限公司，账号55****83****70500（中国光大银行）错误转账49986元。2023年8月24日22时29分，本人报警，该案件已于8月25日刑事立案。因连夜处理录口供等案件事宜，25日凌晨在购票平台退票，收取总计639元退票手续费。 该公司存在个人信息保护上的安全漏洞，因订票行为而产生的出行人姓名、航班日期、起落地点、航班号、航空公司信息、订票预定手机号信息被整体泄露，导致本人遭遇诈骗形成财产损失。

我于2024.4.2购买了杭州～昆明的机票，因飞机延误无法正常出行，首都航空的客服明确表态会在10个工作日内保证全额退机票款。截止今天已经25个工作日了，打电话回复领导只表示补偿200块钱。 相关证据有每一次的电话录音和首都航空客服的聊天记录。

22晚上号定了北京飞丽江的机票，23号上午发现直接降了二百，没超过12小时，首航客服说正常调价不予受理退差价，，问题这都没超过12小时，

购买了4月21号南宁至杭州的机票，航司以天气原因延误取消，改签至第二天同一班机，又在同一时间收到延误信息，航司故意在非工作时间发送延误信息导致无法联系人工，同一时间不同航司的客户已证明有起飞，并非天气原因不能起飞，造成我耽误工作，还有酒店食宿需要赔偿，要求航司尽快解决

本人付余江于2024月4月18号程坐航班JD****27杭州到昆明 我随身携带行李另外加收费用200元 本人反对后200元不收了非要我缴纳100元随身携带行李

我们一行4人在携程旅行买的往返机票，去程是2024年4月16日乘坐河北航空公司NS****09次航班由石家庄飞往三亚，返程是2024年4月21日乘坐首都航空公司JD****79次航班由三亚飞往石家庄，由于天气原因河北航空公司NS****09航班取消，我去三亚的行程完全被毁，耽误我的重要工作，我诉求河北航空公司给予我精神补偿，要求携程旅行和首都航空公司对我们从三亚飞往石家庄的JD****79次航班机票全额退款

2024年4月15日通过飞猪票务平台购买杭州至宜昌航班机票，由首都航空执飞，发现无论飞猪APP、航旅纵横APP还是航司官网都无法网上值机，均显示航司政策不支持网上值机。但是后续通过航旅纵横APP查询，发现陆续有其他乘客值机成功，但仍无法值机。航司行为涉嫌歧视区别对待，故投诉请求公平对待。

本人于2024.4.15日购买首都航空的JD****89，从合肥飞往贵阳的航班，因故取消航班，取消时间为当日(2024.4.1522:31)，机票价为652元，退票退还金额为274元，本人对该公司的收费有异议，当日多次联系该航空公司,通过微信公众号、官方客服电话、官方小程序等途径，沟通退票产生的要用问题,均未能取得联系，目前我对该航空公司所收取的退票费用及收费比例进行投诉,在未对本人告知的情况下，私自收取高额费用,且收费项目未提供合法依据，公司不提供可正常通话客服及沟通渠道，全额退还本人费用，并向本人提供相关收费依据

我在飞猪平台买了，5月4日，西安飞厦门 JD****05 航班，飞机因为航司延误到达时间10分钟，耽误我的行程，平台不给全额退票，购买时没有告知延误多长时间不能全额退票，既然是航司原因延误就要全额退票，我的诉求是全额退票

我于4.2日搭乘北京首都航空公司航班JD****78航班，飞机延误****，导致后半夜两点半到达北京机场，耽误第二天上班行程，造成精神及财务损失，购买的延误险以天气原因导致延误的理由不给赔付，但起飞当天并未告知是天气原因，仅说飞机在上空盘旋微降落，要求按照延误险赔付

开始我在飞猪购票 然后花了1488 然后退了200多 我投诉了 然后航司与我商议在退597 我说行 然后最后退348 我当日24 凌晨25 一点两点买票退票 我买的26号 距离时间很长 然后飞猪sb现在航司也跟上了 跟我说话态度不好 我说了都有记录吧 第一次第二次 跟他们人打电话我都说了 是在退我597 我说行吧 问了两次都有记录 有录音吧 自己听听吧 然后霸王条款什么时候改改呢 我上面有记录 我退票的时候 写的是明天的26 非跟我犟 说26我退的 临近飞走时间 我真服了 电话录音都是有的