暴力收取手续费不给退
网友保保_0Z0J27Ef
已完结我航班下单不足三个小时，临时接到婆婆电话，需要动手术，所以不得不取消航班，我看了下平台要收我780元手续费，暴力收费，随后不小心从楼梯摔了下来，导致就医，提供本人的就医证明和诊断证明，航空公司还不退款，需要提供更多证明，简直欺负消费者，暴力收费
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