机构虚假宣传 超范围经营

网友保保_bMaIVE0y 2023-09-12

已完结

本人2022年7月31日在苏州上元教育科技有限公司报名了南京师范大学汉语言专业班， 总费用5980元， 该机构虚假宣传,诱导消费，我是去年七月底在上元教育报了自考网课5980，发现全是录播，也没啥用，我就想退费，然后和我交接的老师说不能退钱只能转课，我就转了成考，前两天说选的学校不好进，让我换，又要加钱，我就不想学了，要求退费，说不给退，签了电子合同，没给发票！找不到电子合同和一部分聊天记录了，全款无分期。希望相关部门帮助我退费。 详细地址：苏州市人民路127号（永霖大厦）401室

投诉进度

平台自动完结

2023-10-28 08:00:07

处理结果

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平台跟进

2023-09-12 09:36:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-09-12 09:36:29

用户发起投诉

2023-09-12 09:33:19

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