近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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上元教育日语培训课程退款纠纷
我的先生于2020年6月2日在泰州靖江上元教育购买日语培训课程 当时被忽悠买课买了14220元 这笔钱还是贷款的 不过已经还清了 也因为当时工作原因没有学习也没有参加机构考试 现在与上元机构协商退款不一致 想追回这笔钱 我们的诉求就是退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-04-13
上元教育报名费退款申请
我于2023年6月19号在此机构报名自考,该机构的学习内容我觉得并没有什么用,现在想要申请退款未学习的部分。总计报名费4980。想要在这个有效期内退款
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-10
上元教育拒绝退款纠纷
我与2023年6.11号在次机构报名了自考交了4980元,现阶段我无法学习,需要办理退款,也明确了,我观看的课程材料还有书本费不退,并且也可以支付一点违约金,但是必须把我没看的钱退给我。该机构不同意。希望可以给我解决
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-04-10
投诉上元教育退款纠纷
我当时是再抖音看到的苏州众兴登元教育科技有限公司这个是盖章(上元教育)地址是苏州市人民路1023号永霖大厦307 电话是159****5304,上元教育学历提升欺诈诈骗钱财,说保过,这种免学位证,我也跟他说过我考研时间来不及,基础特别差,帮我弄个非常好考的学历加学位证,他就给我推荐这个,也没说其他情况,然后我考了一段时间问他说你学位证要3们课满70分才可以申请考学位英语,而且学位英语要求70分才能过,然后我就跟他发信息打电话故意不接不回,当时交了4980,对于觉大人来说不多,但是对我家庭来说很多的,我妈一个月2000多块钱,是我妈一点点攒出来的帮我拿的,我是真的很后悔,请求处理,退还钱财这个钱对我来说很重要
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-03-18
投诉上元教育退款纠纷
报了上元教育的提升大专学历不想提升了之前找过他们说退不了我想退款
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-03-17
投诉上元教育退款纠纷
公司名:上元教育(金坛分区) 地址:金坛区-吾悦金街西广场2楼14号 首先我于2024.2.29号在此机构报名,交完费后未给发票,这是违法的,总共报名费用为5980元并缴纳43元一门的考试费。 其次在报完名后的一星期内,我向机构老师提出有特殊原因不学了,希望给予退费,对方态度强硬且不好,发消息一直不回,选择性忽视,作为消费者,我提出退费诉求是合理合法的。 然后对方说上课是录播形式,我向对方说过几次学不明白该怎么办,对方只是敷衍的说慢慢来,看考前精编就行,对我帮助不大。 最后我希望有关部门可以帮助我成功退费,我也只是个学生,辛辛苦苦赚的钱,却提出退费时对方不给予退款,而且一直逃避不回消息,沟通也无效,这违反了《消费者权益保护法》,希望部门帮我拿回属于自己的钱。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-07
投诉苏州上元教育未学习网课课程拒绝退款
投诉上元教育未学习课程拒绝退款
我在2020年9月5日报二级建造师网课2980元+面授3400元总计6380元,后因工作安排调整需要优先学习PLC,然后与机构协商,将二建面授3400元转为PLC培训,PLC培训共4380元,后又补交980元去学习PLC。PLC课程学习结束后,工作性质出差太多,无法参加二建的继续学习,我曾提出将网课2980元退还给我,但都遭到拒绝。我觉得很不合理!现希望机构将网课费用退款于我!
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-29
投诉上元教育收费问题
退费方案不合理
2023年10月28日刷抖音点链接后,收到上元机构的电话,1.销售人员虚假宣传,宣传不过包退费,诱导消费后合同和发票未收到纸质,2.有诱导学员分期支付金额行为3.机构人员存在不合理收费现象 4980的录播课收取20%的违约金
要求退还剩余课程费用2764
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-24
投诉上元教育发票问题
2021年9月18日在苏州上元经纬培训有限公司张家港分公司报名了初级会计培训,其中考证加实际操作一共6580元,期间安排每周一节课,上了大概一个月。后因工作无法继续学习,联系班主任退费,班主任回复:不可以,现在只能重修了,如果暂时没时间上课,可以休学,然后等有空了再上。后来也想着有空再去,暂时搁置。后因工作繁忙,时间越拖越久,实在无法继续上课,我于2024年2月23日晚再次向当时班主任提出退费要求,再次用同样的理由驳回,如今已有稳定工作,工作原因实在无法继续学习,难道这笔培训费就打水漂了吗?
我有以下问题:
1.报名当时只开具了收据未开具发票,
2.报名时实际操作加考证培训共计6580元,未列明具体课程费用以及安排课时(先上的实际操作上到哪里算哪里,临近考试安排考证培训,然后再上剩下的)等于是我两样都没上完,说我还开通了网课已使用全部权益一分不退,网课未使用,种类繁多,收费不明,看似很划算实际乱收费。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-24
投诉上元教育退款纠纷
2020年9月24号在上元教育报名的日语N5、N4课程。只学了N5,想要退费N4。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-09
上元教育日语培训课程退款纠纷
我的先生于2020年6月2日在泰州靖江上元教育购买日语培训课程 当时被忽悠买课买了14220元 这笔钱还是贷款的 不过已经还清了 也因为当时工作原因没有学习也没有参加机构考试 现在与上元机构协商退款不一致 想追回这笔钱 我们的诉求就是退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-04-13
上元教育报名费退款申请
我于2023年6月19号在此机构报名自考,该机构的学习内容我觉得并没有什么用,现在想要申请退款未学习的部分。总计报名费4980。想要在这个有效期内退款
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
发布于2024-04-10
上元教育拒绝退款纠纷
我与2023年6.11号在次机构报名了自考交了4980元,现阶段我无法学习,需要办理退款,也明确了,我观看的课程材料还有书本费不退,并且也可以支付一点违约金,但是必须把我没看的钱退给我。该机构不同意。希望可以给我解决
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-04-10
投诉上元教育退款纠纷
我当时是再抖音看到的苏州众兴登元教育科技有限公司这个是盖章(上元教育)地址是苏州市人民路1023号永霖大厦307 电话是159****5304,上元教育学历提升欺诈诈骗钱财,说保过,这种免学位证,我也跟他说过我考研时间来不及,基础特别差,帮我弄个非常好考的学历加学位证,他就给我推荐这个,也没说其他情况,然后我考了一段时间问他说你学位证要3们课满70分才可以申请考学位英语,而且学位英语要求70分才能过,然后我就跟他发信息打电话故意不接不回,当时交了4980,对于觉大人来说不多,但是对我家庭来说很多的,我妈一个月2000多块钱,是我妈一点点攒出来的帮我拿的,我是真的很后悔,请求处理,退还钱财这个钱对我来说很重要
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-03-18
投诉上元教育退款纠纷
报了上元教育的提升大专学历不想提升了之前找过他们说退不了我想退款
投诉问题
退款纠纷
处理中
发布于2024-03-17
投诉上元教育退款纠纷
公司名:上元教育(金坛分区) 地址:金坛区-吾悦金街西广场2楼14号 首先我于2024.2.29号在此机构报名,交完费后未给发票,这是违法的,总共报名费用为5980元并缴纳43元一门的考试费。 其次在报完名后的一星期内,我向机构老师提出有特殊原因不学了,希望给予退费,对方态度强硬且不好,发消息一直不回,选择性忽视,作为消费者,我提出退费诉求是合理合法的。 然后对方说上课是录播形式,我向对方说过几次学不明白该怎么办,对方只是敷衍的说慢慢来,看考前精编就行,对我帮助不大。 最后我希望有关部门可以帮助我成功退费,我也只是个学生,辛辛苦苦赚的钱,却提出退费时对方不给予退款,而且一直逃避不回消息,沟通也无效,这违反了《消费者权益保护法》,希望部门帮我拿回属于自己的钱。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-07
投诉苏州上元教育未学习网课课程拒绝退款
投诉上元教育未学习课程拒绝退款
我在2020年9月5日报二级建造师网课2980元+面授3400元总计6380元,后因工作安排调整需要优先学习PLC,然后与机构协商,将二建面授3400元转为PLC培训,PLC培训共4380元,后又补交980元去学习PLC。PLC课程学习结束后,工作性质出差太多,无法参加二建的继续学习,我曾提出将网课2980元退还给我,但都遭到拒绝。我觉得很不合理!现希望机构将网课费用退款于我!
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-29
投诉上元教育收费问题
退费方案不合理
2023年10月28日刷抖音点链接后,收到上元机构的电话,1.销售人员虚假宣传,宣传不过包退费,诱导消费后合同和发票未收到纸质,2.有诱导学员分期支付金额行为3.机构人员存在不合理收费现象 4980的录播课收取20%的违约金
要求退还剩余课程费用2764
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-24
投诉上元教育发票问题
2021年9月18日在苏州上元经纬培训有限公司张家港分公司报名了初级会计培训,其中考证加实际操作一共6580元,期间安排每周一节课,上了大概一个月。后因工作无法继续学习,联系班主任退费,班主任回复:不可以,现在只能重修了,如果暂时没时间上课,可以休学,然后等有空了再上。后来也想着有空再去,暂时搁置。后因工作繁忙,时间越拖越久,实在无法继续上课,我于2024年2月23日晚再次向当时班主任提出退费要求,再次用同样的理由驳回,如今已有稳定工作,工作原因实在无法继续学习,难道这笔培训费就打水漂了吗?
我有以下问题:
1.报名当时只开具了收据未开具发票,
2.报名时实际操作加考证培训共计6580元,未列明具体课程费用以及安排课时(先上的实际操作上到哪里算哪里,临近考试安排考证培训,然后再上剩下的)等于是我两样都没上完,说我还开通了网课已使用全部权益一分不退,网课未使用,种类繁多,收费不明,看似很划算实际乱收费。
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-02-24
投诉上元教育退款纠纷
2020年9月24号在上元教育报名的日语N5、N4课程。只学了N5,想要退费N4。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-09