从2023年七月2号开始,打云易充人工电话导致一直没有退款…… 文君 2023-09-13 已完结 从2023年七月份开始我们小区停用了充电桩,后面不开通了,于是就申请退款,打电话给人工,说15个工作日,现在都9月中旬了,还没退😅 投诉进度 平台自动完结 2023-10-29 08:00:08 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2023-09-27 18:07:35 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 用户补充投诉 2023-09-17 23:48:56 平台审核通过 2023-09-13 12:40:02 用户发起投诉 2023-09-13 12:37:46 展开全部