云易充充电费用突然上涨50%，收费高于居民用电
深圳市宝安区新桥街道大钟岗路。片区，一直电动车充电是0.5毫1个小时。突然增加了50%一小时。整个片区10几条充电桩。黑心成包户升价比居民用电还贵。贵请各部门整治一下。
投诉问题
乱收费
已完结
漯河市云易充未提前告知停止服务且拒绝退款
2024年5月10号在泰威*公园29号楼下充值云易充充电卡200元，现在不到一年还有100多就不能用了，不提前告知的情况下也不退款，严重违反了消费者权益，既然不能用了诉求把没用的钱退掉。希望领导给予公平，公正的解决方法🙏
投诉问题
中断服务、退款纠纷
已完结
云易充充值余额无法退款
我在2024年10月12日充值100元 现在还剩余99元未用。打电话工作人员说退不了不能退，怎么说都不退，让我自己找充电桩用掉。我的诉求就是退还余额。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
云易充充电桩乱收费，服务费过高
2025年1月14日，在小区使用云易充充电桩充电，电费仅0.2元，服务费高达5.19，严重侵害消费者权益，有乱收服务费之嫌，朋友使用也是一样，0.7元电费服务费高达14.9，如此黑心商家，为何无人监管，这种企业应该狠狠地处罚，罚到不敢乱收费为止，保障大众的利益，还社会一个公平
投诉问题
乱收费
已完结
云易充无法退款且联系不上管理员
我在2024年12月1日，在云易充上充值十元充值金，加上之前我的另一个账号上转让过来的两块多，现在有十一块多的充电金。这段时间云易充撤出小区了，导致我没法充电了，我现在需要退款，但是线上退不了款，叫我线下联系电站管理员可是一直联系不上。
投诉问题
退款纠纷、设备无法使用
已完结
云易充退款纠纷
9月7日在充电桩充了10元。9月16日申请退款，并没有收到退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
云易充退款未到账
我于9月15号申请退款 但一直没有钱退回到账户上 说好一小时内退款但是一小时了也没有退
投诉问题
退款纠纷
已完结
云易充拆除充电桩不退费
小区的云易充充电桩拆了，也不给退费。打电话不接，问客服也不回，线上也无法申请
投诉问题
退款纠纷、设备无法使用
已完结
云易充明祥小区101电桩投诉
投诉云易充，明祥小区101电桩。一直无法使用，打客服电话不受理，费用不给退，非法强制消费，态度恶劣退回费用 22.5元
投诉问题
服务态度差、乱收费、设备无法使用
已完结
云易充乱扣费
强制扣费，客服不处理，主动联系客服都是无人接听，当地客服联系不上
投诉问题
服务态度差、乱收费、退款纠纷
已完结
