投诉-摩度造型（天安云谷店），要求退还预付卡剩余金额
网友保保_e510913c
已完结
去年在摩度造型（天安云谷店）做头发，在他们店员的怂恿下办理了一张8000元的预付卡。当时在他们店做了烫染加起来2400多一点，打七折后是扣除了一千七百多，余额还有六千多。结果烫的发型回家连一个星期都没有管到，所以后面就没有去过他们店了。上个月就想跟他们协商退掉卡里的几千块钱，并且我愿意让他们扣除当时获得的优惠。但他们一直不肯协商。所以四天后我就去大众点评上面给了他们差评，并描述了事情经过。结果他们店长立马就通过了我的微信好友添加，让我删除差评，最后我也给删了，他们也承诺了给退。结果后面问他们，就一直说是等公司通知。我也投诉到了消委会，消委会也一直在联系他们，他们给的结果也都是等公司通知。现在马上就一个月了，他们还是没有一点处理的意思。现在还直接不接消委会电话了。
投诉进度
用户申请完结
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
