投诉豆豆钱伤天害理！
网友保保_aJygDRem
已完结
本人从2020年开始再豆豆钱平台借款全部金额订单14****00多。实际全部还款金额为17****00多！！而且只是近2年内查得到的订单！！！请国家救救我们！经过痛定思痛，翻开自己的所有借款订单！！晴天霹雳才知道被网贷被你们平台坑害的有多惨！以贷养贷，搞得人不像人。家没有家！！！你们利息远远高于国家规定，还利用收取所谓的会员费，担保融资费。 根据最高人民法院《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十七条，借款人在借款期间届满后应当支付的本息之和，超过以最初借款本金与以最初借款本金为基数、以合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍计算的整个借款期间的利息之和的，人民法院不予支持。 其中，2022年民间借贷利率司法上限为15.4%。使用国家IRR软件计算我的还款记录可以得出，收取的利率严重超过国家规定数值，就是高利贷。每笔订单每笔扣款明细图片我都有！ 现本人要求豆豆钱将我已支付的高出国家规定利率部分的息费服务费退回，我相信网贷不是非法之地，我对我们的国家信任热爱，我会继续投诉到国家信访！国家银保监会！！！以上全部投诉内容均为与本人亲身经历消费纠纷相关的客观真实信息，不含伪造交易凭证、捏造事实、恶意辱骂及其他无关内容。
投诉进度
平台自动完结
2023-10-29 08:00:14
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-09-26 14:00:38
补充内容
平台客服50630给到我最终的反馈就是给我抚恤金2000元。。我无法接受…！为什么现在网贷平台可以害死一家又一家的家庭！！！让他让这么多家庭以贷养贷！！！我就拿我的订单来说-山东金融信托申请借款1.9万元。按照综合年利率百分之24进行计算，分期12期还款，需要还款金额21559我总共22715，多了1156元，！！！借款金额49000元。按照综合年利率24%分期，12期进行计算，需要还款的金额是55601，我还了58954，其中都有担保费！乱收的砍头息！！！！多了3000多元……这只是其中两笔！！！我一共借款12笔！！你们现在所谓的和我协商完全就是把借款人当猴一样耍！！国家难道不管管我们借款人吗？？？我们也纳税！
用户补充投诉
2023-09-24 13:57:01
补充内容
借款的利息不得预先在本金中扣除。利息预先在本金中扣除的，应当按照实际借款数额返还借款并计算利息。 ”不管是服务费也好还是各种各样的费用也好，只要你利息预先从本金扣除就是违法。
用户补充投诉
2023-09-22 19:10:49
补充内容
收到该平台给我的贷款合同。。。平台还要多开通的会员费！！！以及担保费！！每笔有记录…还要狡辩说自己合规吗，
用户补充投诉
2023-09-19 16:50:55
补充内容
铁头一样的客服让人感到害怕。就这样成百上千的投诉案列。豆豆钱你们要害人害到何时何地多少家庭被你们摧毁！
用户补充投诉
2023-09-19 16:49:26
用户补充投诉
2023-09-19 16:44:38
补充内容
此时此刻人还在医院！刚挂掉专员电话。平台专员搪塞我，就和我说所有的利率都合规的合法的！！还口口声说自己作为这个金融行业这么久的公司员工，如何有底气！又底气你们被投诉成千上万件！！！强硬的口气，让人更加气气愤，！！！一共12笔借款，平台只显示8笔！请问你们平台的客服专员良心不痛吗？
用户补充投诉
2023-09-15 08:09:14
补充内容
第一笔陕西长银出资方 10000元
按照24%的年利率进行计算的话，累计还款金额11347，退还本人12052-11347=705
第二笔申请两万元的借款，按照综合年利率24%进行计算，分期12期，应该累计还款金额22694，我全部还款金额24104退回我24104-22694=1410
中金支付借款1.6万元，按照24%的综合年利率进行计算，分期12期，还款金额18155，退回我1083元
金融信托借款两万元，累计还款金额22694，退回我1409元
借款金额49000元。按照综合年利率24%分期，12期进行计算，需要还款的金额是55601，退回我3353元
山东金融信托借款一万元。按照综合年利率24%分期，12期还款进行计算，需要还款11347，退回我704元
山东金融信托申请借款1.9万元。按照综合年利率百分之24进行计算，分期12期还款，需要还退回我1156元
总计:9820元
另外还有开通的会员费！请一并退回！！！！
我已投诉到国家信访！我相信网贷不是非法之地！！。另外请提供所有合同！！！我所有借款结清的合同！！并不只是2年内的………！！
平台审核通过
2023-09-14 09:59:20
用户发起投诉
2023-09-13 23:29:23
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