网易云商城应退款，遵守演唱会退款规定

网友保保_nVE78ElS 2023-09-15

已完结

9月9日在网易云秀动网买了由上海星沅文化传播有限公司举办的10.3佛山国潮嘉年华音乐节，由于10.3要回家，特此申请退款，切勿以不退不换为由拒绝退款，在9月13日，已经发文称:5000人以上的演唱会可以申请退款;该票也并未寄到我的手中，不影响你们二次销售，请主办方同意我的退款。

投诉进度

用户评价

2023-11-10 18:08:18

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理、#处理太慢、#跟进不及时、#其它

品牌评分

品牌评价

有个屁用

平台自动完结

2023-10-31 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台审核通过

2023-09-18 09:14:13

用户发起投诉

2023-09-15 18:34:22

展开全部