1号店发的牛奶保温箱有恶臭和蛆，要求退款和维权

网友保保_SqrTOuP9 2023-09-16

已完结

投诉发的牛奶保温箱一股恶臭下单的牛奶过了好几天发货收到货打开保温箱一股恶臭因为是牛奶以为瓶子是完整的牛奶应该没问题想着可能保温箱装了什么东西发臭所以当时就找了客服描述了一下这个情况客服补偿了15块钱我想着牛奶如果没事那就算了之后联系快递员让他尽快拿走保温箱因为实在臭的不行放家门口受不了可是快递员迟迟不来取过了好多天今天下午看到快递员在我们楼下又催他把箱子拿走结果箱子底下一堆的蛆在爬我就找客服联系我说当时买的牛奶他箱子里肯定也是有蛆的只是当时我没有发现我说现在这个样子太恶心了我需要退款客服说过了 48 小时没法赔偿说当时已经跟我商量好补偿 15 元可是当时谁会想到箱子里会有蛆啊难道之后就没法维权了吗