深圳国大欺骗诱导消费，不退钱
网友保保_NnAOPTLq
已完结事情是这样的2023年2月23号，有位学历提升张老师加我微信诱导我说升学历只要交钱就可以保录取不用上课全程托管，又在2月24号和25号微信发信息和打电话继续诱导我说报名时间快截止了，9月份才报考，一直营造一种很急的气氛让我交钱报名，交了钱过后，又说要签一个保录取的电子合同，当时也是一直边打电话边让我签电子合同，让我不要挂电话期间一直问我签好了吗，当时我一想是保录取合同应该没什么问题，也没怎么看就签了，签好了合同后面就让我加一个老师的微信说是我以后的班主任，我就加了，过了一段时间这个班主任说这段时间家里有事情，把工作交接给了另一个老师，又让我加了这个老师的微信跟我说以后有什么事情找她。直到最近快高考了这个老师微信发个信息跟我说我报的那个学校今年报的人太多了，让我换个学校，我才感觉自己被骗了，我就发信息跟她说退钱，她就给我看合同，一看全是霸王条款，后面就不回我信息了，我现在不知道该怎么办了，只能向有关部门投诉了
投诉进度
处理结果
投诉人您好，关于您的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能与该企业建立有效沟通，建议 一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交（如收款方：XX有限公司，地址：XX(企查查可以查询到)(自主申报)的投诉； 二、拨打该企业所在城市 市长热线***-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://****.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的**省省领导写投诉信。 四，可以微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（这个请详细填写投诉内容，提供订单号，且务必注明商家所在地的具体省市区，这样就可能通过走信访途径，转到多个辖区领导，主要客诉量大了，就可能最终让警方介入。这个方法，主要信访被接受，100%解决。）
平台审核通过
2023-09-19 11:59:36
用户发起投诉
2023-09-19 11:56:54
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