投诉玩物得志购买商品拒收后不支持退款问题，要求退款

网友保保_WS5tXwFs 2023-09-20

已完结

在平台购买了朱砂商品，快递员放到了代收点，我不要了，选择了拒收，商家说我签收了，拒绝退款，拒绝截图故意拿商品到达代收点的图片。联系平台，平台态度敷衍，不给处理。平台是支持7天无理由退款协议。

投诉进度

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投诉信息

玩物得志

投诉问题：

售后服务欠缺 / 退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

98元

投诉编号：

96320678

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