金鹰杰医学教育不退款

网友保保_KFQ6Njbe 2023-09-21

已完结

当初选报金英杰医学教育是他们主动来联系我报课培训缴费¥4000，缴费前没有提到不能退费的问题，但自始至终课程还没有开始学习，并没有消费，所以我想退款了，他们能拒绝退款，而且态度非常恶劣！没有开课都不能退费，我这边有充分的聊天记录

投诉进度

企业完结

2023-09-27 09:44:27

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

尊敬的用户您好，您反馈的问题我们已收到并已反馈至公司售后部门加紧核实处理中，您可以随时拨打我们的官方电话40****1615了解处理进度。给您造成的困扰我们深感抱歉。

平台跟进

2023-09-21 22:01:50

跟进内容

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平台审核通过

2023-09-21 22:01:47

用户发起投诉

2023-09-21 22:00:35

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