1号会员店(京东)未履行会员权益,请求解决
士多啤梨不酸
已完结
本人于今年3月开通了该平台的会员(198/年)承诺每月可以领30元的鸡蛋,9月我因换了手机(号码未变),用新手机登录后会员权益消失不见了,客服告知无法关联账号,之前的会员权益也随之凭空消失,请求主持公道,请求退回会费198元。
投诉进度
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士多啤梨不酸
本人于今年3月开通了该平台的会员(198/年)承诺每月可以领30元的鸡蛋,9月我因换了手机(号码未变),用新手机登录后会员权益消失不见了,客服告知无法关联账号,之前的会员权益也随之凭空消失,请求主持公道,请求退回会费198元。